Politica de Frete

Todos os produtos da UsePeregrinno são enviados diretamente do Brasil, com entregas realizadas por nossa equipe ou parceiros logísticos de confiança, garantindo agilidade, segurança e praticidade.

📦 Prazo de Envio

Após a confirmação do pagamento, seu pedido será preparado e enviado em até 1 a 2 dias úteis.

🚚 Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia de acordo com a região do cliente, sendo estimado entre 3 a 7 dias úteis após o envio.

🏬 Retirada na Loja Física

Também oferecemos a opção de retirada presencial em nossa loja física, localizada em:

UsePeregrinno – Loja Física
📍 R. Adenil Falcão, 1904 – Bairro Brasília, Feira de Santana – BA, 44088-750

A retirada deve ser combinada previamente com nossa equipe através do WhatsApp ou suporte da loja, após a confirmação do pagamento.

🔍 Rastreamento do Pedido

Assim que seu pedido for despachado, você receberá um código de rastreio por e-mail ou WhatsApp para acompanhar todo o trajeto da entrega.

Informações Importantes

  • Endereço Incorreto ou Incompleto: A UsePeregrinno não se responsabiliza por dados de entrega informados incorretamente. Revise com atenção antes de finalizar a compra.

  • Destinatário Ausente: Caso não haja ninguém para receber o pedido, entraremos em contato para reagendar a entrega ou combinar um ponto de retirada.

  • Pedido Retornado: Caso o pedido retorne por erro no endereço ou ausência de recebimento, o reenvio será feito mediante pagamento de um novo frete. Caso o cliente opte pelo cancelamento, será feito o estorno do valor pago descontado o custo do frete.

Se tiver qualquer dúvida sobre o envio ou a entrega, é só chamar nosso time pelo WhatsApp ou pelo suporte oficial da loja. Estamos prontos para te ajudar!